一、开放时间

周一至周六9:00—16:00，周日闭馆；法定节假日开放时间另行公告。

二、预约参观

1.预约需提供有效身份证件（身份证、驾照、户口簿、护照等）信息和手机号码，每张身份证件单日限约1次，儿童可使用其家人手机号码预约。

2.预约咨询电话：021-24028923（周一至周五）；021-24028008（周六或其他开放日）。

3.预约网址：https://www.shcdm.org.cn/VisitCommon.aspx。

4.未预约的参观者也可在前台登记后入馆参观。

三、参观流量控制

1.场馆瞬时承载量暂定为250人次，超过该人数将采取限流措施，后续参观者需排队分批入馆。

2.参观者可使用手机语音导览系统自助式参观，欢迎市民朋友通过民防馆网站（https://www.shcdm.org.cn/SzgCommon.aspx）进行在线浏览参观。

四、开放范围

民防大厦10至7层。10层现代空袭特征（播放时间上午9:30，下午14:00）、9层幻影成像（播放时间上午9:45，下午14:15）、9层民防工程口部模型（播放时间为上午10:00，下午14:30）、8层影院（播放时间为上午10:15，下午14:45）每个开放日定时开放，7层地铁逃生和心肺复苏互动体验展项暂时关闭。

五、参观秩序

1.参观者须做好个人防护，服从工作人员安排。

2.入馆电梯直达10层，出馆电梯只停靠7层，从10层至7层参观须走馆内专用楼道。

3.老弱病残孕等特殊人群享有帮扶服务，请在电话或网上预约时详细备注说明。